贝壳找房发布新产品 全方位赋能经纪人
来源:中国汽车产业网 作者:刘烨
近日,贝壳找房在2019新经纪峰会上正式发布“新经纪服务加速器”六大产品,通过业务、科技、经纪人职业化成长三大维度立体化赋能经纪人,将全面加速推动居住服务行业整体提升,构建起新经纪时代的良性生态。
2019新经纪峰会-贝壳平台产品发布会现场
服务高效化
贝壳找房自诞生之初便牢牢锁定的战略路径,是通过移动互联网的模式,以数据和技术为驱动,打造赋能于经纪人的房地产交易生态开放平台。
用新技术和新模式,深度改造传统的房地产交易行业,是贝壳找房的破局之道。
按照贝壳的构想,要想让房地产交易更高效、更有价值,首先必须提高的是房地产经纪人在整个交易过程中的服务品质。
在房产交易这个低频行业的链条中,唯有经纪人始终位于交易和信息的中心,是生态中最高频的参与者。如果能够通过新的模式和技术,让经纪人的能力与服务水平得到提升、让优秀的经纪人有更多生意可做、使经纪人的价值得到充分发挥,那么,整个房地产交易的效率、活跃度和客户满意度,就能真正实现质的提升。
为此,贝壳推出了“码上有客”,以微信小程序高效连接客源。凭借对微信的打通,让每个经纪人都可拥有独立的微信小店铺和专属店铺码,拓宽展示渠道,在朋友圈即可卖房。经纪人可以通过一键分享贝壳找房平台上的定制信息,以真实、透明的房源信息为消费者带来更为优质的微信找房体验,加速经纪人获客与成交循环。
另外,还新推出“签单小诸葛”智能产品,通过搭建交易全流程知识库,以大数据智能分析,预判客户核心关注问题与潜在交易风险点,提前为经纪人准备应对锦囊。
显然,房地产行业已经进入深度调控期,曾经“躺着赚钱”的“黄金时代”已经过去,经纪人作为连接者的作用就更加凸显。只有经纪人的服务更加优质和高效,整个房地产经纪行业才会拥有穿越周期的力量。
业务科技化
贝壳找房作为一个赋能和开放的平台,希望房产交易的沟通更加高效。贝壳找房的如视Lite就以低成本、易操作的轻量化VR采集方案,只凭借普通的相机即可将2D的房屋图像转化为3D的VR房源,加速居住服务产业迈入VR时代,
即便不能亲至,客户也能通过贝壳找房的如视VR系统,720°空间自由行走、感受到户型图的立体重现。
贝壳找房技术副总裁、如视事业部总经理惠新宸现场发布如视Lite产品
截止日前,贝壳找房已成为全球最大的VR数据库,VR房源累积扫描重建量已突破280万套,促使用户人均停留时长增长210%,房源约看量提升138%,线下看房效率增长13%。
为了进一步促进成交;贝壳找房还全新推出了硬件子品牌——贝刻智能,以KeSmart为内核,涵盖贝刻智能贴锁、贝刻智能手环等,以科技雕刻业务流程细节,以软硬件协同的场景化应用,实现了对经纪人的赋能。全面提升经纪人服务过程中的沟通效率与品质,避免商机遗漏和响应延迟。
职业成长加速化
怀抱着“有尊严的服务者,更美好的居住”愿景,贝壳找房还投入了大量人力、物力和资源来提升服务者的价值。
贝壳找房CMO宋琦现场发布2020星光品牌计划
为此,贝壳推出了“花桥学堂”,致力于全面提速店东的职业化进程,加码服务能力,并正式启动2020星光品牌计划,打造经纪人个人品牌,赋予更多荣誉与认同,让经纪人真正成为有尊严的服务者。
正是通过新技术与大数据的赋能,以及对于每一位经纪人职业规范的探索,贝壳找房对整个房地产经纪行业产生了深度改造。在贝壳找房看来,这还仅仅只是开始,房地产经纪人的价值,还有极大的开发空间。贝壳找房就是希望通过平台的力量去赋能、去改造,让每一个经纪人的服务品质,完成交易的效率,以及自身的职业技能等到全面的提升。